Sản phẩm & Chất liệu
Q1: Xe đẩy được làm bằng chất liệu gì và tải trọng của nó là bao nhiêu?
A: Khung chính được làm bằng hợp kim nhôm có lớp phủ chống gỉ. Các mẫu xe khác nhau có phạm vi chịu tải khác nhau, các tùy chọn tải trọng phổ biến khoảng 80kg, 120kg và 150kg đối với các phiên bản cỡ lớn.
Q2: Nó có dễ gấp gọn và cất giữ không? Kích thước khi gấp gọn thì sao?
A: Xe sử dụng cấu trúc gấp nhanh để dễ dàng cất giữ. Sau khi gấp, xe có thể đặt trong cốp xe, tủ hoặc các góc nhỏ. Xe được trang bị móc treo để tiết kiệm không gian. Kích thước gấp chính xác tùy thuộc vào mẫu xe được chọn.
Q3: Có những tùy chọn bánh xe nào? Sự khác biệt giữa bánh xe leo cầu thang và bánh xe tiêu chuẩn là gì?
A: Chúng tôi cung cấp bánh xe đa năng không gây tiếng ồn, bánh xe ba bánh leo cầu thang và bánh xe cao su chống mài mòn để bạn lựa chọn. Bánh xe leo cầu thang hoạt động tốt hơn trên bậc thang, trong khi bánh xe tiêu chuẩn chạy êm hơn trên mặt đất bằng phẳng.
Q4: Xe đẩy đi kèm với những phụ kiện nào? Có thể mua thêm phụ tùng riêng lẻ không?
A: Thông thường xe đi kèm với túi đựng Oxford và dây buộc co giãn. Phụ kiện tùy chọn bao gồm bánh xe có phanh, thanh kéo có thể mở rộng và túi đựng. Có sẵn phụ tùng thay thế theo yêu cầu.
Lắp ráp & Sử dụng
Q5: Việc lắp ráp có phức tạp không? Tôi có cần dụng cụ đặc biệt không?
A: Không cần dụng cụ bổ sung. Xe có kết nối dạng khớp nối, và hầu hết khách hàng có thể hoàn thành lắp ráp trong vài phút với hướng dẫn sử dụng kèm theo.
Q6: Chiều cao của thanh kéo có thể điều chỉnh được không? Nó phù hợp với chiều cao người dùng nào?
A: Thanh kéo có thể điều chỉnh đa cấp (khoảng 90–130cm) phù hợp với hầu hết người dùng trưởng thành.
Q7: Nó có thể chở hành lý, thùng carton và hàng hóa nặng không?
A: Tấm đế được mở rộng giúp ổn định hành lý, hộp chuyển phát nhanh và các bộ phận xây dựng nhẹ; dây buộc có thể giúp cố định các vật dụng để tránh bị trượt.
Q8: Xe đẩy có bị gỉ sét nếu sử dụng ngoài trời vào những ngày mưa không?
A: Khung nhôm có khả năng chống gỉ tốt, và các vít kim loại được phủ lớp chống ăn mòn. Để kéo dài tuổi thọ, chúng tôi khuyên bạn nên lau khô sau khi tiếp xúc lâu với nước.
Tùy chỉnh & Hậu mãi
Q9: Thời gian sản xuất là bao lâu? Làm thế nào để xử lý hàng hóa bị hư hỏng khi nhận được?
A: Các đơn hàng thông thường có thể được sắp xếp trong vòng 48 giờ sau khi đặt cọc. Tất cả hàng hóa được đóng gói bằng thùng carton dày. Nếu xảy ra biến dạng hoặc hư hỏng bánh xe khi nhận hàng, vui lòng cung cấp ảnh, chúng tôi có thể sắp xếp phụ kiện thay thế hoặc các mặt hàng mới theo các điều khoản liên quan.
Q10: Chúng ta có thể tùy chỉnh logo và màu sắc không? MOQ cho tùy chỉnh là bao nhiêu?
A: In logo trên khung và màu sắc tùy chỉnh cho túi đựng hàng đều được chấp nhận. MOQ tùy chỉnh khoảng 50 chiếc, có thể cung cấp dịch vụ mẫu để đánh giá.
Q11: Thời hạn bảo hành là bao lâu? Tôi có thể mua phụ tùng thay thế sau này không?
A: Khung nhôm có bảo hành 1 năm khi sử dụng bình thường. Các vật tư tiêu hao như bánh xe và túi có thể được mua riêng khi cần thiết.