สินค้าและวัสดุ
Q1: รถเข็นทำจากวัสดุอะไร และรับน้ำหนักได้เท่าไหร่?
A: โครงสร้างหลักทำจากอลูมิเนียมอัลลอยด์พร้อมเคลือบป้องกันสนิม แต่ละรุ่นมีช่วงการรับน้ำหนักที่แตกต่างกัน ตัวเลือกน้ำหนักทั่วไปอยู่ที่ประมาณ 80กก. 120กก. และ 150กก. สำหรับรุ่นขนาดใหญ่
Q2: พับเก็บง่ายหรือไม่? ขนาดเมื่อพับแล้วเป็นเท่าไหร่?
A: ออกแบบมาให้มีโครงสร้างพับได้อย่างรวดเร็วเพื่อความสะดวกในการจัดเก็บ เมื่อพับแล้วสามารถวางไว้ในท้ายรถ ตู้ หรือมุมเล็กๆ มีตะขอแขวนสำหรับจัดเก็บแบบประหยัดพื้นที่ ขนาดเมื่อพับแล้วขึ้นอยู่กับรุ่นที่เลือก
Q3: มีตัวเลือกล้ออะไรบ้าง? ความแตกต่างระหว่างล้อปีนบันไดและล้อมาตรฐานคืออะไร?
A: เราจัดหาล้ออเนกประสงค์แบบเงียบ ล้อสามล้อสำหรับขึ้นบันได และล้อยางทนทานให้คุณเลือก ล้อสำหรับบันไดทำงานได้ดีกว่าบนขั้นบันได ในขณะที่ล้อมาตรฐานวิ่งได้ราบรื่นกว่าบนพื้นเรียบ
Q4: อุปกรณ์เสริมอะไรที่มาพร้อมกับรถเข็น? สามารถซื้อชิ้นส่วนเพิ่มเติมแยกต่างหากได้หรือไม่?
A: โดยปกติจะมาพร้อมกับกระเป๋าจัดเก็บแบบ Oxford และเชือกยึดแบบยืดหยุ่น อุปกรณ์เสริมเพิ่มเติมได้แก่ ล้อเบรก ก้านดึงแบบยืดได้ และกระเป๋าเก็บของ อะไหล่สามารถจัดหาได้ตามคำขอ
การประกอบและการใช้งาน
Q5: การประกอบยุ่งยากหรือไม่? ต้องใช้เครื่องมือพิเศษหรือเปล่า?
A: ไม่ต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติม มีระบบเชื่อมต่อแบบกดล็อค ลูกค้าส่วนใหญ่สามารถประกอบเสร็จภายในไม่กี่นาทีโดยใช้คู่มือการประกอบที่แนบมา
Q6: ความสูงของด้ามจับปรับได้หรือไม่? เหมาะกับผู้ใช้ที่มีความสูงเท่าไหร่?
A: แกนดึงปรับระดับได้หลายระดับ (ประมาณ 90–130 ซม.) เหมาะกับผู้ใช้ส่วนใหญ่
Q7: สามารถบรรทุกกระเป๋าเดินทาง กล่องกระดาษ และสินค้าหนักได้หรือไม่?
A: แผ่นฐานที่กว้างขึ้นช่วยรักษาเสถียรภาพของกระเป๋าเดินทาง กล่องพัสดุ และชิ้นส่วนก่อสร้างที่มีน้ำหนักเบา เชือกผูกสามารถช่วยยึดสิ่งของเพื่อป้องกันการลื่นไถล
Q8: หากใช้รถเข็นกลางแจ้งในวันที่ฝนตก จะเกิดสนิมหรือไม่?
A: โครงอะลูมิเนียมมีคุณสมบัติป้องกันสนิมที่ดี และสกรูโลหะเคลือบเพื่อป้องกันการกัดกร่อน เพื่อยืดอายุการใช้งาน เราแนะนำให้เช็ดให้แห้งหลังจากสัมผัสน้ำเป็นเวลานาน
การปรับแต่ง & การบริการหลังการขาย
คำถาม9: ระยะเวลาในการผลิตนานเท่าไหร่? จะจัดการกับสินค้าที่เสียหายที่ได้รับอย่างไร?
A: คำสั่งซื้อทั่วไปสามารถจัดส่งได้ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากวางเงินมัดจำ สินค้าทั้งหมดบรรจุในกล่องกระดาษหนา หากพบการเสียรูปหรือความเสียหายของล้อเมื่อได้รับสินค้า กรุณาส่งรูปถ่ายมา เราสามารถจัดหาอะไหล่ทดแทนหรือสินค้าใหม่ตามเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
Q10: สามารถปรับแต่งโลโก้และสีได้หรือไม่? ขั้นต่ำในการสั่งซื้อแบบปรับแต่งคือเท่าไหร่?
A: สามารถพิมพ์โลโก้บนโครงและปรับแต่งสีของกระเป๋าเก็บของได้ ขั้นต่ำในการสั่งซื้อแบบปรับแต่งประมาณ 50 ชิ้น สามารถให้บริการตัวอย่างเพื่อประเมินผลได้
Q11: ระยะเวลาการรับประกันนานเท่าไหร่? สามารถซื้ออะไหล่ในภายหลังได้หรือไม่?
A: โครงอะลูมิเนียมมีการรับประกัน 1 ปีภายใต้การใช้งานปกติ ชิ้นส่วนสิ้นเปลืองเช่นล้อและกระเป๋าสามารถซื้อแยกต่างหากได้เมื่อจำเป็น