Продукт и материалы
Q1: Из какого материала изготовлена тележка и какова её грузоподъёмность?
О: Основная рама изготовлена из алюминиевого сплава с антикоррозийным покрытием. Разные модели имеют разные диапазоны грузоподъёмности, обычные варианты нагрузки составляют около 80 кг, 120 кг и 150 кг для крупногабаритных версий.
В2: Легко ли складывать и хранить? Каков размер в сложенном виде?
О: Она имеет быстросворачиваемую конструкцию для удобного хранения. В сложенном виде её можно разместить в багажнике автомобиля, шкафу или в небольших углах. Оснащена подвесным крючком для экономии места при хранении. Точные размеры в сложенном виде зависят от выбранной модели.
В3: Какие варианты колёс доступны? В чём разница между колёсами для подъёма по лестнице и стандартными колёсами?
A: Мы предлагаем на выбор бесшумные универсальные колеса, трехколесные колеса для подъема по лестнице и износостойкие резиновые колеса. Лестничные колеса лучше работают на ступенях, а стандартные колеса более плавно движутся по ровной поверхности.
В4: Какие аксессуары входят в комплект тележки? Можно ли приобрести дополнительные детали отдельно?
О: Обычно она поставляется с сумкой для хранения из оксфорда и эластичными стяжными ремнями. Дополнительные аксессуары включают тормозные колёса, выдвижные тяговые штанги и карманы для хранения. Запасные части доступны по запросу.
Сборка и использование
В5: Сложно ли собрать? Нужны ли специальные инструменты?
О: Дополнительные инструменты не требуются. Она оснащена защёлкивающимся соединением, и большинство покупателей могут завершить сборку в течение нескольких минут, следуя прилагаемой инструкции.
В6: Регулируется ли высота ручки? Для пользователей какого роста она подходит?
A: Телескопическая ручка с многоуровневой регулировкой (примерно 90–130 см) подходит большинству взрослых пользователей.
В7: Можно ли перевозить багаж, коробки и тяжёлые грузы?
О: Расширенная базовая пластина помогает стабилизировать багаж, экспресс-коробки и лёгкие строительные детали; стяжные ремни помогают закрепить предметы, чтобы избежать скольжения.
Q8: Заржавеет ли тележка при использовании на улице в дождливые дни?
О: Алюминиевая рама обладает хорошей устойчивостью к коррозии, а металлические винты покрыты защитным составом. Для продления срока службы рекомендуем протирать изделие насухо после длительного контакта с водой.
Индивидуальная настройка и послепродажное обслуживание
В9: Каков срок производства? Как обрабатываются повреждённые товары при получении?
A: Обычные заказы могут быть оформлены в течение 48 часов после внесения предоплаты. Все товары упаковываются в плотные картонные коробки. При получении, если обнаружены деформации или повреждения колес, пожалуйста, предоставьте фотографии — мы можем организовать замену аксессуаров или новых изделий в соответствии с соответствующими условиями.
В10: Можно ли настроить логотип и цвет? Каков минимальный объем заказа для индивидуальной настройки?
A: Печать логотипа на раме и индивидуальный цвет сумок для хранения возможны. Минимальный объем заказа для индивидуальной настройки — около 50 единиц, может быть предоставлен образец для оценки.
В11: Каков гарантийный срок? Можно ли позже купить запасные части?
A: Алюминиевая рама имеет гарантию 1 год при нормальном использовании. Расходные материалы, такие как колеса и сумки, можно приобрести отдельно при необходимости.