Produto e Material
P1: De que material é feito o carrinho e qual é a sua capacidade de carga?
R: A estrutura principal é feita de liga de alumínio com revestimento anticorrosivo. Diferentes modelos têm diferentes faixas de carga, as opções comuns de carga são cerca de 80kg, 120kg e 150kg para versões de tamanho grande.
P2: É fácil de dobrar e armazenar? E o tamanho dobrado?
R: Ele adota estrutura de dobra rápida para armazenamento conveniente. Depois de dobrado, pode ser colocado em porta-malas de carros, armários ou cantos pequenos. Um gancho de suspensão é equipado para economia de espaço no armazenamento. As dimensões exatas dobradas dependem do modelo selecionado.
P3: Quais opções de rodas estão disponíveis? Qual é a diferença entre rodas para subir escadas e rodas padrão?
A: Fornecemos rodízios universais silenciosos, rodas triplas para subir escadas e rodas de borracha resistentes ao desgaste para sua escolha. As rodas para escadas têm melhor desempenho em degraus, enquanto as rodas padrão deslizam mais suavemente em terreno plano.
P4: Quais acessórios acompanham o carrinho? Peças extras podem ser compradas separadamente?
R: Normalmente, ele vem com bolsa de armazenamento em Oxford e corda elástica de amarração. Acessórios opcionais incluem rodas com freio, hastes de tração extensíveis e bolsas de armazenamento. Peças de reposição estão disponíveis mediante solicitação.
Montagem e Uso
P5: A montagem é complicada? Preciso de ferramentas especiais?
R: Não são necessárias ferramentas extras. Ele possui conexão de encaixe, e a maioria dos clientes consegue concluir a montagem em poucos minutos com o manual de instruções anexo.
P6: A altura do cabo é ajustável? Para qual altura de usuários é adequado?
A: Haste de ajuste multi-nível (aproximadamente 90–130cm) atende à maioria dos usuários adultos.
P7: Pode transportar bagagem, caixas e mercadorias pesadas?
R: A base alargada ajuda a estabilizar bagagem, caixas de encomendas e peças de construção leves; cordas de amarração podem ajudar a fixar itens para evitar deslizamentos.
P8: O carrinho enferruja se for usado ao ar livre em dias de chuva?
R: A estrutura de alumínio apresenta bom desempenho anticorrosivo, e os parafusos de metal são revestidos para resistência à corrosão. Para prolongar a vida útil, sugerimos secar após exposição prolongada à água.
Personalização & Pós-venda
P9: Qual é o prazo de produção? Como lidar com mercadorias danificadas recebidas?
A: Pedidos gerais podem ser organizados dentro de 48 horas após o depósito. Todas as mercadorias são embaladas com caixas de papelão grossas. Se ocorrer deformação ou dano nas rodas no recebimento, forneça fotos, podemos providenciar peças de reposição ou novos itens sob os termos relevantes.
P10: Podemos personalizar o logotipo e a cor? Qual é o MOQ para personalização?
A: Impressão do logotipo na estrutura e cor personalizada das bolsas de armazenamento são aceitáveis. O MOQ personalizado é de cerca de 50 unidades, e o serviço de amostra pode ser oferecido para avaliação.
P11: Qual é o período de garantia? Posso comprar peças de reposição mais tarde?
A: A estrutura de alumínio tem garantia de 1 ano sob uso normal. Consumíveis como rodas e bolsas podem ser comprados separadamente quando necessário.