제품 및 소재

Q1: 카트는 어떤 재질이며 적재 용량은 얼마인가요?

A: 주요 프레임은 방청 코팅이 된 알루미늄 합금으로 제작되었습니다. 모델에 따라 하중 범위가 다르며, 대형 버전의 일반적인 적재 용량은 약 80kg, 120kg 및 150kg입니다.

Q2: 접고 보관하기 쉬운가요? 접었을 때 크기는 어떻게 되나요?

A: 간편한 접이식 구조를 채택하여 보관이 편리합니다. 접은 후에는 자동차 트렁크, 캐비닛 또는 작은 구석에 보관할 수 있습니다. 공간 절약형 보관을 위해 걸이 고리가 장착되어 있습니다. 정확한 접힌 치수는 선택한 모델에 따라 다릅니다.

Q3: 어떤 바퀴 옵션을 사용할 수 있나요? 계단 주행 바퀴와 일반 바퀴의 차이점은 무엇인가요?

A: 저희는 무소음 유니버설 휠, 계단 등반 삼륜 휠 및 내마모성 고무 휠을 선택하실 수 있도록 공급합니다. 계단 휠은 계단에서 더 우수한 성능을 발휘하며, 표준 휠은 평지에서 더 매끄럽게 주행합니다.

Q4: 카트에 어떤 액세서리가 포함되나요? 추가 부품을 별도로 구매할 수 있나요?

A: 일반적으로 옥스포드 보관 가방과 탄성 결속 로프가 함께 제공됩니다. 선택 액세서리로는 브레이크 바퀴, 연장 가능한 견인봉 및 보관 파우치가 있습니다. 요청 시 예비 부품을 제공할 수 있습니다.

조립 및 사용

Q5: 조립이 복잡한가요? 특별한 도구가 필요한가요?

A: 추가 도구가 필요 없습니다. 스냅온 연결 방식을 채택하여 대부분의 고객은 첨부된 사용 설명서에 따라 몇 분 안에 조립을 완료할 수 있습니다.

Q6: 손잡이 막대 높이를 조절할 수 있나요? 어떤 키의 사용자에게 적합한가요?

A: 다단계 조절 가능한 견인봉(약 90–130cm)으로 대부분의 성인 사용자에게 적합합니다.

Q7: 짐, 박스, 무거운 물건을 운반할 수 있나요?

A: 넓어진 베이스 플레이트는 짐, 택배 박스, 가벼운 건설 부품을 안정적으로 고정하는 데 도움이 되며, 고정 끈으로 물건을 고정하여 미끄러짐을 방지할 수 있습니다.

Q8: 비 오는 날 야외에서 사용하면 카트가 녹이 슬까요?

A: 알루미늄 프레임은 내녹성(방청 성능)이 우수하며, 금속 나사는 부식 방지 코팅이 되어 있습니다. 수명을 연장하려면 오랫동안 물에 노출된 후에는 물기를 닦아 말리는 것을 권장합니다.

맞춤 제작 및 애프터서비스

Q9: 생산 리드 타임은 얼마나 걸리나요? 손상된 제품을 받으면 어떻게 처리하나요?

A: 일반 주문은 입금 후 48시간 이내에 배송 준비가 가능합니다. 모든 상품은 두꺼운 골판지 상자로 포장됩니다. 수령 시 변형이나 바퀴 손상이 발생한 경우 사진을 제공해 주시면 관련 조건에 따라 교체 부품 또는 새 제품을 준비해 드릴 수 있습니다.

Q10: 로고와 색상을 맞춤 제작할 수 있나요? 맞춤 제작의 최소 주문 수량은 어떻게 되나요?

A: 프레임 로고 인쇄 및 보관 가방 맞춤 색상이 가능합니다. 맞춤 제작 최소 주문 수량은 약 50개이며, 평가를 위한 샘플 서비스도 제공할 수 있습니다.

Q11: 보증 기간은 어떻게 되나요? 나중에 예비 부품을 구매할 수 있나요?