उत्पाद और सामग्री

प्रश्न 1: ट्रॉली किस सामग्री से बनी है और इसकी भार क्षमता क्या है?

उत्तर: मुख्य फ्रेम एल्यूमीनियम मिश्र धातु से बना है जिसमें जंग-रोधी कोटिंग है। विभिन्न मॉडलों की भार वहन सीमा अलग-अलग होती है, सामान्य भार विकल्प बड़े आकार के संस्करणों के लिए लगभग 80 किग्रा, 120 किग्रा और 150 किग्रा हैं।

प्रश्न 2: क्या इसे मोड़ना और संग्रहीत करना आसान है? मुड़ा हुआ आकार कैसा है?

उत्तर: यह आसान भंडारण के लिए त्वरित फोल्डिंग संरचना अपनाती है। मोड़ने के बाद, इसे कार की डिक्की, अलमारी या छोटे कोनों में रखा जा सकता है। जगह बचाने वाले भंडारण के लिए एक हैंगिंग हुक लगा होता है। सटीक मुड़े हुए आयाम चयनित मॉडल पर निर्भर करते हैं।

प्रश्न 3: पहियों के कौन-कौन से विकल्प उपलब्ध हैं? सीढ़ी-चढ़ने वाले पहियों और मानक पहियों में क्या अंतर है?

A: हम आपकी पसंद के लिए साइलेंट यूनिवर्सल पहिये, सीढ़ी चढ़ने वाले ट्राई-पहिये और घिसाव-प्रतिरोधी रबर पहिये प्रदान करते हैं। सीढ़ी वाले पहिये सीढ़ियों पर बेहतर प्रदर्शन करते हैं, जबकि मानक पहिये समतल जमीन पर अधिक सुचारू रूप से चलते हैं।

Q4: ट्रॉली के साथ कौन से सहायक उपकरण आते हैं? क्या अतिरिक्त हिस्से अलग से खरीदे जा सकते हैं?

उत्तर: सामान्यतः इसमें ऑक्सफोर्ड स्टोरेज बैग और इलास्टिक बाइंडिंग रस्सी शामिल होती है। वैकल्पिक सहायक उपकरणों में ब्रेक व्हील, विस्तार योग्य पुल रॉड और स्टोरेज पाउच शामिल हैं। अनुरोध पर अतिरिक्त पुर्जे उपलब्ध हैं।

असेंबली और उपयोग

Q5: क्या असेंबली जटिल है? क्या मुझे विशेष उपकरणों की आवश्यकता है?

उत्तर: किसी अतिरिक्त उपकरण की आवश्यकता नहीं है। इसमें स्नैप-ऑन कनेक्शन है, और अधिकांश ग्राहक संलग्न निर्देश पुस्तिका के साथ कुछ मिनटों में असेंबली पूरी कर सकते हैं।

प्रश्न 6: क्या पुल रॉड की ऊंचाई समायोज्य है? यह किस ऊंचाई के उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त है?

A: बहु-स्तरीय समायोज्य पुल रॉड (लगभग 90–130 सेमी) अधिकांश वयस्क उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त है।

प्रश्न 7: क्या यह सामान, कार्टन और भारी वस्तुएं ले जा सकता है?

उत्तर: चौड़ी आधार प्लेट सामान, एक्सप्रेस बॉक्स और हल्के निर्माण भागों को स्थिर करने में मदद करती है; बांधने की रस्सियाँ वस्तुओं को फिसलने से बचाने के लिए ठीक करने में मदद कर सकती हैं।

प्रश्न 8: क्या ट्रॉली बरसात के दिनों में बाहर उपयोग करने पर जंग लग जाएगी?

उत्तर: एल्यूमीनियम फ्रेम में अच्छा जंग-रोधी प्रदर्शन होता है, और धातु के स्क्रू संक्षारण प्रतिरोध के लिए लेपित होते हैं। सेवा जीवन बढ़ाने के लिए, हम पानी के लंबे समय तक संपर्क के बाद इसे सुखाने की सलाह देते हैं।

अनुकूलन और बिक्री-पश्चात सेवा

Qप्रश्न 9: उत्पादन लीड समय कितना लंबा है? प्राप्त क्षतिग्रस्त सामान को कैसे संभालें?

A: सामान्य ऑर्डर जमा राशि के बाद 48 घंटों के भीतर व्यवस्थित किए जा सकते हैं। सभी सामान मोटे कार्टन में पैक किए जाते हैं। प्राप्ति पर यदि विरूपण या पहिया क्षति होती है, तो कृपया फोटो प्रदान करें, हम प्रासंगिक शर्तों के तहत प्रतिस्थापन सहायक उपकरण या नए आइटम की व्यवस्था कर सकते हैं।

Q10: क्या हम लोगो और रंग को अनुकूलित कर सकते हैं? अनुकूलन के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा क्या है?

A: फ्रेम पर लोगो मुद्रण और भंडारण बैग का अनुकूलित रंग स्वीकार्य है। अनुकूलन के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा लगभग 50 इकाइयाँ है, मूल्यांकन के लिए नमूना सेवा प्रदान की जा सकती है।

Q11: वारंटी अवधि क्या है? क्या मैं बाद में स्पेयर पार्ट्स खरीद सकता हूँ?