उत्पाद और सामग्री

Q1: ट्रॉली किस सामग्री से बनी है और इसकी भार क्षमता क्या है?

A: मुख्य फ्रेम एल्युमिनियम मिश्र धातु से बना है जिसमें जंग रोधी कोटिंग है। विभिन्न मॉडलों की भार वहन क्षमता अलग-अलग होती है, बड़े आकार के संस्करणों के लिए सामान्य भार विकल्प लगभग 80 किग्रा, 120 किग्रा और 150 किग्रा हैं।

Q2: क्या इसे मोड़ना और संग्रहीत करना आसान है? मुड़े हुए आकार के बारे में क्या?

A: यह त्वरित फोल्डिंग संरचना अपनाती है जिससे भंडारण सुविधाजनक होता है। फोल्ड करने के बाद इसे कार की डिक्की, अलमारी या छोटे कोनों में रखा जा सकता है। जगह बचाने वाले भंडारण के लिए एक हैंगिंग हुक लगा होता है। सटीक फोल्ड किए गए आयाम चयनित मॉडल पर निर्भर करते हैं।

Q3: पहियों के कौन से विकल्प उपलब्ध हैं? सीढ़ी चढ़ने वाले पहियों और मानक पहियों में क्या अंतर है?

A: हम आपकी पसंद के लिए मूक सार्वभौमिक पहिए, सीढ़ी चढ़ने वाले त्रि-पहिए और घिसाव प्रतिरोधी रबर पहिए प्रदान करते हैं। सीढ़ी के पहिए सीढ़ियों पर बेहतर प्रदर्शन करते हैं, जबकि मानक पहिए समतल जमीन पर अधिक सुचारू रूप से चलते हैं।

Q4: ट्रॉली के साथ कौन से सहायक उपकरण आते हैं? क्या अतिरिक्त पार्ट्स अलग से खरीदे जा सकते हैं?

A: सामान्यतः इसमें ऑक्सफोर्ड स्टोरेज बैग और इलास्टिक बाइंडिंग रस्सी होती है। वैकल्पिक सहायक उपकरणों में ब्रेक व्हील, विस्तार योग्य पुल रॉड और स्टोरेज पाउच शामिल हैं। अनुरोध पर स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध हैं।

असेंबली और उपयोग

Q5: क्या असेंबली जटिल है? क्या मुझे विशेष उपकरणों की आवश्यकता है?

A: किसी अतिरिक्त उपकरण की आवश्यकता नहीं है। इसमें स्नैप-ऑन कनेक्शन है, और अधिकांश ग्राहक संलग्न निर्देश पुस्तिका के साथ कुछ मिनटों के भीतर असेंबली पूरी कर सकते हैं।

Q6: क्या पुल रॉड की ऊंचाई समायोज्य है? यह कितनी ऊंचाई के उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त है?

A: बहु-स्तरीय समायोज्य खींचने वाली छड़ (लगभग 90–130 सेमी) अधिकांश वयस्क उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त है।

Q7: क्या यह सामान, कार्टन और भारी वस्तुएं ले जा सकता है?

A: चौड़ी बेस प्लेट सामान, एक्सप्रेस बक्से और हल्के निर्माण भागों को स्थिर करने में मदद करती है; बांधने की रस्सियाँ फिसलन से बचाने के लिए वस्तुओं को ठीक करने में सहायता कर सकती हैं।

Q8: क्या बारिश के दिनों में बाहर उपयोग करने पर ट्रॉली में जंग लग जाएगी?

A: एल्युमिनियम फ्रेम में अच्छा जंग-रोधी प्रदर्शन होता है, और धातु के स्क्रू संक्षारण प्रतिरोध के लिए लेपित होते हैं। सेवा जीवन बढ़ाने के लिए, हम लंबे समय तक पानी के संपर्क में रहने के बाद इसे सुखाने का सुझाव देते हैं।

अनुकूलन और बिक्री के बाद सेवा

Q9: उत्पादन का लीड टाइम कितना है? प्राप्त क्षतिग्रस्त सामान को कैसे संभालें?

A: सामान्य ऑर्डर जमा राशि के 48 घंटों के भीतर व्यवस्थित किए जा सकते हैं। सभी सामान मोटे कार्टन में पैक किए जाते हैं। प्राप्ति पर यदि विरूपण या पहिया क्षति होती है, तो कृपया फोटो प्रदान करें, हम प्रासंगिक शर्तों के तहत प्रतिस्थापन सहायक उपकरण या नए आइटम की व्यवस्था कर सकते हैं।

Q10: क्या हम लोगो और रंग को अनुकूलित कर सकते हैं? अनुकूलन के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा क्या है?

A: फ्रेम पर लोगो प्रिंटिंग और स्टोरेज बैग का कस्टम रंग स्वीकार्य है। कस्टम न्यूनतम ऑर्डर मात्रा लगभग 50 यूनिट है, मूल्यांकन के लिए नमूना सेवा प्रदान की जा सकती है।

Q11: वारंटी अवधि क्या है? क्या मैं बाद में स्पेयर पार्ट्स खरीद सकता हूं?