Produkt & Material
F1: Aus welchem Material besteht der Wagen und wie hoch ist seine Tragfähigkeit?
A: Der Hauptrahmen besteht aus Aluminiumlegierung mit einer Rostschutzbeschichtung. Verschiedene Modelle haben unterschiedliche Lastbereiche, übliche Lastoptionen sind etwa 80 kg, 120 kg und 150 kg für große Versionen.
F2: Ist es einfach zu falten und zu verstauen? Wie ist die gefaltete Größe?
A: Er verfügt über eine Schnellklappstruktur zur praktischen Aufbewahrung. Zusammengeklappt kann er in Kofferräume, Schränke oder kleine Ecken gestellt werden. Ein Aufhängehaken ist für platzsparende Aufbewahrung vorhanden. Die genauen Abmessungen im zusammengeklappten Zustand hängen vom gewählten Modell ab.
F3: Welche Radoptionen sind verfügbar? Was ist der Unterschied zwischen Treppensteigrädern und Standardrädern?
A: Wir bieten stille Universalrollen, treppensteigende Dreiräder und verschleißfeste Gummiräder zur Auswahl. Treppenräder funktionieren besser auf Stufen, während Standardräder auf ebenem Boden gleichmäßiger laufen.
F4: Welches Zubehör wird mit dem Wagen geliefert? Können zusätzliche Teile separat erworben werden?
A: Normalerweise wird er mit einer Aufbewahrungstasche aus Oxford-Stoff und elastischen Spanngurten geliefert. Optionales Zubehör umfasst Bremsräder, ausziehbare Zugstangen und Aufbewahrungstaschen. Ersatzteile sind auf Anfrage erhältlich.
Aufbau & Verwendung
F5: Ist der Aufbau kompliziert? Benötige ich Spezialwerkzeug?
A: Es sind keine zusätzlichen Werkzeuge erforderlich. Er verfügt über eine Steckverbindung, und die meisten Kunden können die Montage innerhalb weniger Minuten mit der beiliegenden Bedienungsanleitung abschließen.
F6: Ist die Zugstange höhenverstellbar? Für welche Körpergrößen ist es geeignet?
A: Mehrstufig verstellbare Zugstange (ca. 90–130 cm) passt für die meisten erwachsenen Nutzer.
F7: Kann es Gepäck, Kartons und schwere Güter transportieren?
A: Die verbreiterte Bodenplatte hilft, Gepäck, Expresskartons und leichte Bauteile zu stabilisieren; Spannseile können helfen, Gegenstände zu fixieren, um ein Verrutschen zu vermeiden.
F8: Wird der Wagen rostig, wenn er an regnerischen Tagen im Freien genutzt wird?
A: Der Aluminiumrahmen bietet eine gute Rostbeständigkeit, und die Metallschrauben sind korrosionsgeschützt beschichtet. Um die Lebensdauer zu verlängern, empfehlen wir, nach längerem Kontakt mit Wasser trocken zu wischen.
Anpassung & Kundendienst
F9: Wie lang ist die Produktionsvorlaufzeit? Wie wird mit beschädigter Ware umgegangen?
A: Allgemeine Bestellungen können innerhalb von 48 Stunden nach Anzahlung bearbeitet werden. Alle Waren werden mit dicken Kartons verpackt. Sollten bei Erhalt Verformungen oder Radschäden auftreten, senden Sie bitte Fotos; wir können unter den entsprechenden Bedingungen Ersatzteile oder neue Artikel arrangieren.
F10: Können wir Logo und Farbe anpassen? Wie hoch ist die Mindestbestellmenge für Individualisierung?
A: Logodruck auf dem Rahmen und individuelle Farben der Aufbewahrungstaschen sind möglich. Die Mindestbestellmenge für Individualisierung liegt bei etwa 50 Einheiten; Muster können zur Bewertung angeboten werden.
F11: Wie lange ist die Garantiezeit? Kann ich später Ersatzteile kaufen?
A: Der Aluminiumrahmen hat bei normalem Gebrauch 1 Jahr Garantie. Verbrauchsmaterialien wie Räder und Taschen können bei Bedarf separat erworben werden.
