Produkt & Material

F1: Aus welchem Material besteht der Wagen und wie hoch ist seine Tragfähigkeit?

A: Der Hauptrahmen besteht aus Aluminiumlegierung mit einer Rostschutzbeschichtung. Verschiedene Modelle haben unterschiedliche Lastbereiche, übliche Lastoptionen sind etwa 80 kg, 120 kg und 150 kg für große Ausführungen.

F2: Ist es einfach zu falten und zu verstauen? Wie sind die Abmessungen im gefalteten Zustand?

A: Er verfügt über eine Schnellklappstruktur zur praktischen Aufbewahrung. Zusammengeklappt kann er in Kofferräume, Schränke oder kleine Ecken gestellt werden. Ein Aufhängehaken ist für platzsparende Aufbewahrung vorhanden. Die genauen Abmessungen im zusammengeklappten Zustand hängen vom gewählten Modell ab.

F3: Welche Radoptionen sind verfügbar? Was ist der Unterschied zwischen Treppensteigrädern und Standardrädern?

A: Wir bieten stille Universalräder, treppensteigende Dreiradrollen und verschleißfeste Gummiräder zur Auswahl. Treppenräder funktionieren besser auf Stufen, während Standardräder auf ebenem Boden gleichmäßiger laufen.

F4: Welches Zubehör wird mit dem Wagen geliefert? Können zusätzliche Teile separat erworben werden?

A: Normalerweise wird er mit einer Aufbewahrungstasche aus Oxford-Stoff und elastischen Spanngurten geliefert. Optionale Zubehörteile umfassen Bremsräder, ausziehbare Zugstangen und Aufbewahrungstaschen. Ersatzteile sind auf Anfrage erhältlich.

Aufbau & Verwendung

F5: Ist der Aufbau kompliziert? Benötige ich spezielles Werkzeug?

A: Es sind keine zusätzlichen Werkzeuge erforderlich. Er verfügt über eine Steckverbindung, und die meisten Kunden können die Montage innerhalb weniger Minuten mit der beiliegenden Bedienungsanleitung abschließen.

F6: Ist die Zugstange höhenverstellbar? Für welche Körpergrößen ist es geeignet?

A: Mehrstufig verstellbare Zugstange (ca. 90–130 cm) passt für die meisten erwachsenen Nutzer.

F7: Kann es Gepäck, Kartons und schwere Güter transportieren?

A: Die verbreiterte Bodenplatte hilft, Gepäck, Expresskartons und leichte Bauteile zu stabilisieren; Spanngurte können helfen, Gegenstände zu fixieren, um ein Verrutschen zu vermeiden.

F8: Wird der Wagen rosten, wenn er an regnerischen Tagen im Freien genutzt wird?

A: Der Aluminiumrahmen bietet eine gute Rostbeständigkeit, und die Metallschrauben sind korrosionsgeschützt beschichtet. Um die Lebensdauer zu verlängern, empfehlen wir, das Gerät nach längerem Kontakt mit Wasser trocken zu wischen.

Anpassung & Kundendienst

FF9: Wie lang ist die Produktionsvorlaufzeit? Wie wird mit beschädigter Ware umgegangen?

A: Allgemeine Bestellungen können innerhalb von 48 Stunden nach Anzahlung bearbeitet werden. Alle Waren werden in dicken Kartons verpackt. Sollten bei Erhalt Verformungen oder Radschäden auftreten, senden Sie bitte Fotos; wir können unter den entsprechenden Bedingungen Ersatzteile oder neue Artikel arrangieren.

F10: Können wir Logo und Farbe anpassen? Wie hoch ist die Mindestbestellmenge für Individualisierung?

A: Logodruck auf dem Rahmen und kundenspezifische Farben der Aufbewahrungstaschen sind möglich. Die Mindestbestellmenge für Individualisierung liegt bei etwa 50 Stück; Muster können zur Bewertung angeboten werden.

F11: Wie lange ist die Garantiezeit? Kann ich später Ersatzteile kaufen?